国内中小企业如何选择CRM？
1.适合你的才是最好的。
哪一种CRM系统好，取决于公司的规模大小和需求。部署在本地的CRM软件通常在1到10万之间，这要求你提供服务器，并且有一个安装过程，这样你就可以自己控制软件和数据库了，而且只需支付一次费用。企业可以根据自己的实际需要，选择不同的形式，也有不同的优缺点。
2.是否选择同行业的企业。
与ERP软件不同，CRM软件没有明显的行业特征，只是营销管理方式有明显的商业模式差异。有些客户行业不同，但是业务模式是一样的，有些企业所在行业也一样，但是业务模式有很大的差别。因此，您要选择最佳的CRM产品，还是企业的状况来决定，不一定是别人用的好，而是您用的好。
3.软件服务提供商。
保证被选择的提供者完全了解企业正在解决的问题是什么。理解CRM方案可提供的功能和应该如何使用CRM系统方案。保证供应商提供的每一款软件、硬件都有详尽的文字描述。与此同时保证提供商有好的售后服务，保证软件在出现问题后能够快速解决。
最终，对于C2P工业云的CRM软件系统的选择问题，是见仁见智，还是最终要从企业内外多方面全面衡量和考察，选择适合企业自身的CRM产品，才能达到降低成本，提高效益的效果。
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不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对于要用CRM的企业来说，首先要了解自身的发展情况和实际需求，再根据所处行业的差异来选择CRM。
选择品牌供应商以降低风险
品牌是大众对企业长期和信任的一种沉淀结果。相比较无品牌的CRM厂商，品牌知名度较高的CRM拥有着更多的企业客户关系管理解决方案，拥有着更高超的技术支持，和更优质的实施服务团队，等等。同样，他们的产品功能更为强大，升级迭代更为迅速，服务水平更有保障。
集成性功能满足企业未来发展
企业的业务是不断变化发展的，因此企业选型一款CRM系统，还应该考虑到其后的业务发展。那么在CRM选型的时候，应该尽量选择功能齐全或者可集成的软件，这样就可以实现节约软件成本、避免经常更换软件带来的麻烦和时间成本等。
CRM要拥有高度定制性
即使是同一个行业，每个企业的需求也是不一样的。如果所选的CRM系统不能够实现高度灵活定制，那么对接企业的实际需求，可能会有一定的障碍。
高性价比产品最合适
CRM系统选型，当然要综合各个方面来看，不能只看功能，也不能只看价格。而要综合厂商的服务水平、技术支持程度、实施周期等来评价其性价比，这些都是企业CRM选型时应该考虑的问题。还要看CRM厂商能否实现对企业的个性化定制。只有综合各个方面之后，才能得出性价比最高的那款CRM。
传统的客户管理比较粗糙，很多人都知道客户精细化管理的重要性，但并不是所有人都掌握客户精细化管理的科学方法。CRM，简单来说就是管理企业与客户之间关系的智能化工具。
客户营销的过程无非是拉新、留存、促活、转化，如果能用数字化软件，掌握每个阶段的智能营销密码，是不是方便很多？
我们通常所指的CRM就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。像现在比较流行的C2P工业云，这是一款提供数字化企业一站式解决方案的系统，可以满足绝大多数不同行业、不同类型企业的需求。
针对拓客方面，CRM提供多种渠道全方位获客。如客户访问网站时，工业云主动追踪浏览行为，自动生成线索；当有客户向营销邮箱发邮件时，工业云会将收到的邮件自动转化为销售线索，并自动分析成交概率；另外访客可在网站直接填写意向表单汇总成线索客户...系统构建客户详细的沟通记录、客户进展情况、来源、分组、标签等，实现对客户的统一管理与精细化运营。
CRM的签单过程也处处体现着智能化，报价单模板、在线签单、在线付款等功能大幅提升了签单效率；能系统化的整理客户信息，潜在客户，签约客户，已丢弃客户都会在线记录。
好的CRM系统功能特征是具有很强的适应性，它会随着企业发展壮大，并提供灵活性以满足企业的当前和未来需求，其中包括多种模块，部门间数据互通，能够无缝和ERP、财务系统、人事管理系统等集成，从而确保企业更好开展业务。
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